26 сентября 2012
10 ошибок, которые могут стоить вам клиентов
Мы уже успели рассказать о том, как правильно распознать вредных клиентов и избегать сотрудничества с ними. Но иногда ситуация бывает кардинально противоположной: клиент оказывается объективно прав, а его «вредность» является всего лишь реакцией на неправильное поведение дизайнера.